باكج روكسا الوردي

نحرص في "روكسا مصر" على توصيل طلباتكم بأمان خلال 3 إلى 5 أيام عمل كحد أقصى، مع توضيح رسوم التوصيل بدقة في صفحة الدفع بناءً على محافظتكم. يُرجى فقط التأكد من كتابة عنوانكم التفصيلي ورقم الهاتف بشكل صحيح لضمان وصول الشحنة إليكم سريعاً وبدون أي تأخير.

ولأن رضاكم هدفنا، نتيح لكم الاستبدال أو الاسترجاع مجاناً في حال وجود أي عيب تصنيعي خلال 30 يوماً من الاستلام. كما يمكنك طلب الإرجاع الاختياري خلال 14 يوماً، شريطة أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم فتحه أو استخدامه، حفاظاً على المعايير الصحية لأجهزة العناية الشخصية.

جميع أجهزتنا مشمولة بـ ضمان رسمي ممتد لمدة سنتين (24 شهراً) يسري تلقائياً من تاريخ الاستلام، ويغطي هذا الضمان بالكامل كافة عيوب الصناعة أو أي خلل تقني داخلي، لضمان تجربة استخدام فاخرة ومستدامة تليق بتطلعاتكِ.

ونميّز عملاءنا بـ استبدال فوري للجهاز بآخر جديد تماماً في حال ثبوت أي عيب مصنعي خلال أول 90 يوماً من الشراء. كل ما عليكِ هو التواصل مع فريق الدعم الفني وتزويدهم برقم الطلب وفيديو قصير يوضح الخلل، وسنتولى خدمتكِ على الفور وبأعلى كفاءة.