نحرص في "روكسا مصر" على توصيل طلباتكم بأمان خلال 3 إلى 5 أيام عمل كحد أقصى، مع توضيح رسوم التوصيل بدقة في صفحة الدفع بناءً على محافظتكم. يُرجى فقط التأكد من كتابة عنوانكم التفصيلي ورقم الهاتف بشكل صحيح لضمان وصول الشحنة إليكم سريعاً وبدون أي تأخير.
ولأن رضاكم هدفنا، نتيح لكم الاستبدال أو الاسترجاع مجاناً في حال وجود أي عيب تصنيعي خلال 30 يوماً من الاستلام. كما يمكنك طلب الإرجاع الاختياري خلال 14 يوماً، شريطة أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم فتحه أو استخدامه، حفاظاً على المعايير الصحية لأجهزة العناية الشخصية.